viernes, 29 marzo, 2024

Anular o Consultar cita con la Seguridad Social

¿Dudas en gestiones con la administración?

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Si ya tienes una cita previa concertada con la Seguridad Social (INSS) y sabes con certeza que no vas a poder acudir a ella, lo primero que deberías hacer con la cita es anularla para dar la oportunidad a otra persona de aprovecharla, a la vez que colaboras a reducir la larga lista de espera que existe. Como ya sabes, hoy en día es necesario pedir cita previa a la Seguridad Social para gestionar muchas prestaciones y ayudas o incluso para solicitar información general.

Cómo anular una cita con la Seguridad Social

Tanto si pediste la cita por internet, como si la hiciste por teléfono, a la hora de realizar la cancelación tienes varias alternativas :

  • Desde la Sede Electrónica de la Seguridad Social
  • A través del teléfono movil con la APP de la Seguridad Social

Sea cual sea la forma que elijas para proceder a la anulación de cita, asegúrate bien ya que la hora y día asignado lo perderás y quizás en la siguiente cita te den para mucho más tarde. A continuación te explicamos todas las maneras de proceder para anular la cita previa con el INSS (Instituto Nacional de la Seguridad Social). Recuerda que desde la misma opción también es posible consultar la fecha y hora que nos asignaron.

Cancelar la cita desde la Sede Electrónica

Para poder anular la cita en la Seguridad Social de esta forma, debes acceder primero a la web de la Seguridad Social . Aquí te dejamos el acceso:

ACCEDER DESDE AQUÍ

Al entrar te aparecerá un menú con la opción “Consultar y  eliminar Cita previa”. Pincha ahí y se te mostrarán las siguiente opciones:

procedimiento de anulacion de una cita previa en la Seguridad Social

Como se puede  ver en la imagen de arriba, te aparecerán 3 opciones diferentes:

  • Anular con Certificado digital. Opción válida solamente si tienes tu certificado digital instalado en tu navegador
  • Cancelación Sin certificado. Esta es la opción que deberás elegir si no estás en posesión de un certificado digital. Si eliges esta opción te aparecerá la siguiente pantalla:
anular cita desde sede electronica

Tendrás que rellenar los campos requeridos tales como NIF o NIE y código que te enviaron por correo o SMS cuando pediste la cita.

  • Anulación mediante usuario/contraseña. Solo podrá utilizar esta alternativa si estas dado de alta en el sistema clave y dispones de un nombre de usuario y clave de acceso

Anular la cita desde la App de la Seguridad Social

Desde no hace mucho, la Seguridad Social dispone de una aplicación para móviles a través de la cual puedes gestionar todas tu citas: pedir nueva cita, consultar o anular citas previas, etc…

Puedes acceder a toda información sobre la App de la Seguridad Social y aprender a realizar tanto la petición como la cancelación de citas con el INSS

La página de descarga de la aplicación así como todas las explicaciones de uso las encontrarás en el link anterior.

¿Se puede cambiar la fecha de una cita sin llegar a anularla ?

La respuesta es NO, no existe la opción de cambiar fecha de una cita ya asignada. Si la fecha ya no te viene bien, entonces deberás anularla y después pedir una cita nueva. La modificación de la fecha de una cita no es posible de momento.

¿Se puede consultar la hora y día de una cita que ya te han dado?

Por supuesto que sí. Si no te acuerdas del día o de la hora a la que te dieron cita en la Seg. Social, puedes saber cuando te la dieron siguiendo el mismo procedimiento que para anular la cita. Haz como si fueras a anularla y justo antes de confirmar la anulación te salen la fecha y hora de todas las citas que tengas concertadas. Asi de fácil!!

¿Que tramites requieren una cita?

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28 COMENTARIOS

  1. Me ha llegado un mensaje alas 13′ 15 diciendo que hoy 20 de junio de 2023 tengo cita a las 13′ 40 .Yo no habia solicitado ninguna cita. He intentado anularla pero no he podido, me era imposible llegar a tiempo para decir que yo no la habia solicitado.
    He acudido hoy a esa oficina a solicitar un certificado de no pensionista a nombre de mi hija,con su autorizaciòn, pero no he solicitado ninguna cita

    • Quizás el periodo para anular se te venció. Pero ojalá todo el mundo haga lo que tu has intentado, porque hay mucha gente que aún sabiendo que no va a ir ni siquiera lo intenta…

  2. Hola buenas tardes el jueves tengo cita para entregar documentación de los puntos y el plazo es hasta el 31 de este mes me pueden decir que si prolonga el plazo y tendría que coger otra cita o ya ustedes la asigna gracias

    • Las oficinas estas cerradas temporalmente, asi que no podrás acudir a ninguna de ellas aunque tengas cita. Toda la documentacion ha de ser presentada de forma telemática a través de su Sede Electronica. Como motivo de todos estos inconvenientes se están prorrogando muchos de los plazos.

  3. Tengo cita mañana en la S.Social Pablo Remacha de Zaragoza,no recuerdo el nº de localizador ni la hora. Lo siento. ¿Pueden ayudarme?

    • Tienes que seguir los pasos como si fueras a anular tu cita (sigue los pasos que te explicamos en este post) y llegará un momento que antes de realizar la anulación te aparecerán todas las citas que tienes así como la fecha y horas de estas. Esperamos haberte ayudado

  4. Hola,
    Cuando voy a cancelar la cita previa no me deja porque me dice que la respuesta de seguridad no la doy bien, no entiendo que es lo que tengo que contestar. En el ejemplo de arriba diría 15

    • Siguiendo el ejemplo que comentas …. has probado a poner quince (en letras) y no en números??

      De todas formas inténtalo varias veces volviendo a acceder a la página de nuevo.

  5. hola buenas,quisiera saber si tengo cita previa para jubilacion el dia 19 de Agosto,un error en el sistema no me dejo anotar el localizador y no se si la tengo confirmada.gracias

    • Hola Santano, si quieres realizar la anulación sin certificado digital es obligatorio tener a mano el código localizador. Si dispones de certificado podrás cancelarla sin problema (aunque no sepas el localizador) , en otro caso no te queda más remidio que esperar a que pase la fecha prevista para poder volver a pedir otra cita nueva

  6. Pedi cita para la seguridad social y me la dieron para el 31-12 a las 10:00. Ahora me mandan un correo diciendo que la oficina está cerrada. Al pedir nueva cita,me la dan en fechas que no puedo acudir y me urge solucionar mi tema. Podria forzar a que me dieran cita antes,ya que no ha sido fallo mio?. Gracias

    • Para la cancelación debes de hacerlo de una en una. El sistema del INSS no permite hacerlo de forma simultánea. Pero no te preocupes porque lo podrás hacer en pocos minutos y de manera muy sencilla e intuitiva accediendo al enlace para anulaciones que hemos puesto más arriba en el post

  7. buenos dias, necesito cambiar la sita que tengo para el medico el dia 29/8/2018 y cambiarlo para el siguiente dia, 30/8/2018

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