Solicitar el informe la Vida Laboral Online

Solicitar el informe la Vida Laboral Online

Para saber cuanto hemos cotizado, para comprobar si estamos dados de alta, para cuadrar fechas, para añadirlo a nuestro currículum… para esto y mucho más sirve nuestro informe de vida laboral. Este documento es de los más solicitados y de mayor importancia para el trabajador, pues en él se recogen cronológicamente todos los periodos cotizados ya sea como asalariados o como autónomo, pero además es nuestra mejor biografía para acreditar nuestra experiencia de cara a buscar empleo o de cara a opositar y también es el mejor chivato para descubrir si a alguna empresa en la que hemos estado trabajando se le ha «olvidado» darnos de alta.

Es importante tener este informe actualizado para poder repasarlo y así prevenir posibles errores que luego puedan perjudicarnos a la hora de la jubilación, pedir ayudas o solicitar el paro… Avisado estáis

¿Necesitas descargar tu vida laboral actualizada al instante? Para agilizar la tramitación, se puede descargar en formato PDF o bien pedirla para que la envíen a tu domicilio habitual. En esta guía actualizada a 2019 descubrirás las distintas opciones existentes para hacer la solicitud sin tener que pedir una cita previa o acudir a ninguna oficina de la Seguridad Social.

Las opciones que existen actualmente para obtener el informe de vida laboral son las siguientes:


FORMAS DE OBTENERLA
  1. Conseguir el certificado de VIDA LABORAL A TRAVÉS DE INTERNET (Esta opción permite descarga instantánea o solicitud para que la envien a casa)
  2. Pedir la VIDA LABORAL LLAMANDO POR TELEFONO a la TGSS . Te atenderá un sistema de contestador automático
  3. VIDA LABORAL POR SMS ( para descargarla en .pdf instantaneamente)
  4. Conseguir la vida laboral con la aplicación para móviles de la Seg Social

Con este documento, todas las personas que hayan trabajado y hayan estado dados de alta alguna vez en el Régimen General de la Seguridad Social o RETA pueden dar fe de su vida laboral, así como ver los años trabajados, listar las distintas empresas en las que se han estado prestando servicios, conocer sus cotizaciones o ver las altas y bajas que se tienen registradas en los distintos periodos o regímenes.

Nos será útil en muchas ocasiones, sobre todo para solicitar nuestro derecho a prestaciones por estar desempleado, subsidios y ayudas varias, jubilación, calculo de pensiones, derecho a paro, becas, entrevistas de trabajo, etc… Como veis, es un documento imprescindible.

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Te llamará mucho la atención que aunque pidas una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de la administración de la Seguridad Social , en estas no te entregarán en mano ningún certificado de tu vida laboral ya que la petición se realiza vía internet a través de su sede electrónica . Por lo tanto tendrás que realizar la solicitud de tu informe de forma telemática utilizando alguna de las sencillas formas que os explicamos en este artículo. ¡El proceso no te llevará más de 5 minutos! y es instantáneo. No importa si eres de Murcia, Valencia, Madrid, Barcelona, Bilbao, Asturias, Cadiz, León … o cualquier otra provincia ya que no tendrás que presentarte físicamente en ninguna oficina ni Centros de Atención e Información (CAISS) del INSS.

Pasamos a explicarte todas las posibles opciones paso a paso y de forma detallada…

SOLICITUD POR INTERNET DE LA VIDA LABORAL

El informe actualizado de vida laboral se puede conseguir online gratuitamente desde la sede electrónica de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS). Accediendo a su página web www.seg-social.es desde tu ordenador o movil se tramita cualquier petición para obtener dicho certificado. Aprende con nuestros consejos como hacerlo siguiendo unas sencillas y rápidas instrucciones.

Tanto si dispones de un certificado digital instalado como si no dispones de este, el proceso es muy sencillo

COMO SOLICITAR EL INFORME ONLINE PARA QUE LO ENVIEN A CASA (SIN certificado digital)

Con el siguiente video verás como pedir la vida laboral por internet desde casa. Realiza la solicitud de forma telemática siguiendo estos sencillos pasos:


VER PROCESO DE SOLICITUD EN EL SIGUIENTE VIDEO



TODOS LOS PASOS DEL VIDEO ANTERIOR TE LOS COMENTO DETALLADAMENTE A CONTINUACION PASO A PASO

  • Como viste en el video anterior, lo primero que debes hacer es hacer clic en este enlace para acceder al formulario de petición a través de la nueva sede electrónica del INSS y TGSS :

>>>INICIAR EL PROCESO DESDE LA SEDE ELECTRÓNICA<<<

vida laboral por internet

Una vez hayas accedido al enlace anterior, te saldrá la página oficial de la administración electrónica donde pueden solicitar el trámite todos los ciudadanos. Busca en la lista de opciones y elige «SIN CERTIFICADO DIGITAL». Tal cual mostramos en la siguiente captura:

  • Si al hacer clic te sale un mensaje del navegador diciéndote que la conexión no es segura, no te preocupes. Es normal que te salga ese aviso ya que no estamos haciendo uso de certificados digitales. Dale a «Añadir excepción» y sigue el proceso. Te saldrá una pantalla igual que esta:
solicitar-vida-laboral-por-internet
  • Te aparecerá una ventana similar a la anterior en la que simplemente deberás de rellenar todos tus datos personales. No olvides poner tu teléfono de contacto y correo electrónico (si dispones de uno). También es necesario que introduzcas tu número de la Seguridad Social o de afiliación. Si no sabes cual es tu número de afiliación echa un vistazo al artículo llamado – Cual es mi número de afiliacion a la Seguridad Social – en el que explicamos como conseguir o averiguar este número.Cuando hayas rellenado todo el formulario, pulsa el botón “ENVIAR” y se genera un resguardo con el número de referencia, hora y fecha de la solicitud.

Si pides sacar la vida laboral por internet de esta forma, el documento te lo enviarán a tu domicilio a la dirección que hayas indicado por correo ordinario en un plazo de 3-4 días

En el caso de que hayas puesto un correo electrónico, a parte de lo anterior, también recibirás en tu email una confirmación de que el proceso de solicitud se ha realizado correctamente.


PETICIÓN Y DESCARGA DEL INFORME DE VIDA LABORAL CON CERTIFICADO DIGITAL.

Si dispones de firma electrónica o de un certificado digital en tu ordenador evitarás tener que rellenar formularios. La mayor ventaja de hacerlo así es que podrás descargar tu informe de forma instantanea e imprimirlo (se guardará en formato .pdf) y no tendrás que estar 3-4 días esperando a que te llegue por correo a tu casa tal como ocurre cuando la pides sin certificado digital o por teléfono.

Los pasos que debes de seguir si eliges esta opción son:

  • Para empezar, debes de disponer de un certificado digital o firma electrónica que cumpla con los requisitos técnicos de la administración.
  • A continuación debes acceder a este enlace:

https://w2.seg-social.es/ProsaInternet/OnlineAccess?ARQ.SPM.ACTION=LOGIN&ARQ.SPM.APPTYPE=SERVICE&ARQ.IDAPP=INAF0004&INFORME=INAF0002

Si tu certificado está bien instalado en el PC , no tendrás que hacer prácticamente nada, solo confirmar un par de mensajes y ya podrás obtenerla al instante desde la sede electrónica en formato PDF lista para imprimirla tú mismo/a.

Un error muy típico es, que aunque te autentifiques correctamente con tu certificado digital, no te muestre el informe y aparezca un error debido a que no tengas tu correo y número de movil dados de alta en los sistemas de la TGSS. El mensaje que aparece es este tal como puedes ver en la imagen de abajo:

«Para la utilización de este servicio resulta necesario disponer como dato de contacto un teléfono móvil. Para su comunicación o actualización puede acceder al servicio: Comunicación de teléfono y correo electrónico (SedeElectrónica – Ciudadano)»

Comunicación de teléfono y correo electrónico

Para solucionar el error anterior solo tienes que acceder al sitio web para comunicar el teléfono y correo electrónico a la Tesoreria General e introducir los datos que te piden. En cuanto lo hagas podrás volver a acceder con tu certificado al enlace de descarga y conseguirlo sin problema

Si todavía no tienes firma electrónica, quizás te interese ver el artículo que publicamos sobre el certificado digital en el que explicamos y mostramos un video de todos los pasos de como conseguirlo tanto para particulares como para empresas. Además también aprenderás y verás cómo se instalan estos certificados en el ordenador.

VIDA LABORAL UTILIZANDO EL SISTEMA CLAVE   (clave permanente o clave pin)

Otra forma de como pedir la vida laboral por internet, es utilizar el sistema [email protected] permanente. Este sistema se basa en una plataforma de autenticación que permite identificarse de forma segura a través de un usuario y contraseña para realizar todo tipo de gestiones en linea con la administración.
Accede desde aquí >> http://goo.gl/oqyzC9
Si utilizas este sistema de autentificación, deberás hacer clic en el botón “[email protected]” que aparece cuando accedes al enlace de petición:

sistema clave pin vida laboral

Haz clic en el enlace y sigue las indicaciones que van apareciendo en pantalla.

Cuando accedas te aparecerá la pantalla donde tendrás que identificarte:

Si todavía no tienes una contraseña para realizar este trámite, puedes darte de alta en la plataforma [email protected] permanente

usuario clave para solicitud de vida laboral

Presta atención porque si tu número nunca ha sido dado de alta en las bases de datos de la Seg-social aparecerá el siguiente error:

error al pedir vida laboral por sistema clave

CONSEGUIR LA VIDA LABORAL POR TELEFONO.

Realizar la solicitud llamando al TELÉFONO 901502050

¿A que número debes de llamar? Si el resto de opciones no te convence y eliges la opción de llamar por teléfono para pedir tu vida laboral, entonces recibirás el documento impreso de los días que llevas cotizados por correo postal en el domicilio que tengas registrado con la Seguridad Social. En este caso lo que debes hacer es llamar al teléfono de atención de la Tesorería General 901 50 20 50

ver-vida-laboral-por-telefono

El horario de atención telefónica a los usuarios es lunes a viernes desde las 9:00 a 19:00

Al llamar, un sistema de reconocimiento de voz te pedirá varios datos como tu DNI, número de afiliación, domicilio, etc… y tras haber dado todos los datos solicitados, solicitarás a que periodo corresponde los datos que necesitas. Hecho todo esto, en un periodo comprendido entre 5 – 7 días recibirás en el buzón de casa tu historial y datos de cotización.

SOLICITARLA DE FORMA INSTANTANEA CON EL DNI-e

Si dispones de DNI electrónico (DNie -documento nacional de identidad electrónico-) puedes obtener toda la información de tus cotizaciones accediendo a la misma opción que si tuvieras un certificado digital. Solamente necesitas tener un lector de DNI electrónico instalado en tu ordenador, insertar tu DNIe y ya podrás tener acceso a todo tipo de información proporcionada por las distintas administraciones públicas.

Si tenéis alguna duda no dudéis en poneros en contacto con nosotros. Como se dijo al principio, conseguirlo no te llevará más de 5 minutos.

LOS CERTIFICADOS DE VIDA LABORAL ACOTADA Y  VIDA LABORAL NEGATIVA

¿Conocías estos dos tipos de informes? La verdad es que no son tan conocidos como el modelo detallado y para pedirlos no se sigue el mismo procedimiento. Os lo explicamos a continuación:

  • Consultar la vida laboral acotada , al contrario que la detallada, consiste en sacar el informe que NO refleja todas las cotizaciones al completo, solamente muestra las cotizaciones en un periodo o régimen concreto (el que tu elijas). Puedes realizar la solicitud online de tu vida acotada desde el enlace anterior.
  • El informe de vida laboral negativainforme negativo de afiliación certifica que una persona nunca ha estado afiliado a la Seguridad Social y por tanto que nunca ha cotizado. Accede al enlace anterior para ver como sacarlo.

UTILIDAD DE DAR LA FE DE VIDA LABORAL

Conocer con estos informes tu historial laboral exacto y el tiempo completo que llevas cotizado es muy importante ya que estos datos te serán requerido en multitud de ocasiones para dar fe del tiempo trabajado. Por ejemplo:

  • Para calcular tu pensión de jubilación. De hecho, según últimas noticias, el gobierno ha ampliado el periodo o tiempo para calcular la pensión de jubilación a toda la vida laboral de un trabajador. Según el Ministerio, esta medida será de carácter voluntario y dará así la opción de escoger los mejores años y descartar los peores años de cotización a a quien le interese. Según últimos cálculos hechos, se estima que la pensión media con este nuevo sistema crecerá hasta un 14%.
  • Verificar y dar fe ante la administración o cualquier institución de los años que llevas cotizados, por ejemplo para cobrar el paro o recibir otros subsidios y ayudas por desempleo es obligatorio y te van a requerir este tipo de certificados
  • Cotejar los contratos obtenidos a lo largo de la vida de un trabajador
  • Para buscar empleo muchas empresas empiezan a requerir al los candidatos demostrar la experiencia laboral a través de este tipo de documentación.

El Ministerio de trabajo dispone de un órgano a disposición de los ciudadanos llamado Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) que es el realmente se encarga de este y otros servicios como de afiliación, entrega del numero de afiliado, prestaciones, cotización y otras entregas de documentos. El INSS no tiene nada que ver para realizar esta gestión.

ENTENDIENDO LO QUE PONE EN EL INFORME

Además de pedir el informe actualizado de vez en cuando por los motivos que hemos comentado arriba, es muy importante entenderlo de principio a fin. Por eso aquí os explicamos los diez puntos claves sobre el informe de vida laboral:

  1. Quien lo elabora y nos lo entrega es la Tesorería General de la Seguridad Social, bien desde cualquiera de sus oficinas o bien solicitándolo online vía internet o mensaje sms. En el informe aparece el logotipo de la TGSS bien claro que le da validez.
  2. La Seguridad Social suele acertar en sus cálculos, pero nadie es infalible, así que es aconsejable revisar detenidamente el informe para ver que todo cuadra y si no cuadra algún dato preguntaremos y reclamaremos acudiendo a cualquier oficina o CAISS (Centros de atención e información de la Seguridad Social)
  3. Este simple documento cuenta mucho sobre nosotros, el informe revela en que hemos trabajado a lo largo de nuestra vida como trabajadores y por tanto todas nuestras cotizaciones con la Seguridad Social. También nos sirve para ver los distintos regímenes en los que hemos estado dado de alta (los más habituales son el Régimen General y el RETA de los trabajadores autónomos, pero también está en el de la minería del carbón o el de los trabajadores del mar). Sea cual sea nuestro régimen ahí debe figurar claramente.
  4. Si hemos trabajado por cuenta ajena, aparecerá el código de la empresa en la que estuvimos. Si fuimos autónomos, la provincia en la que nos dimos de alta y si hemos cobrado paro también aparecerá nuestra parte cotizada
  5. El informe recoge con exactitud las fechas de alta y baja es muy importante mirarlas porque por sólo unos días podemos perder algún derecho o prestación.
  6. Nuestra vida laboral relata uno a uno cada contrato firmado, si fueron indefinidos, a tiempo completo, fijo-discontinuo, a tiempo parcial o cualquier otra. Cada modalidad de contrato aparecerá reflejada con su clave correspondiente.
  7. El documento de vida laboral también señala en qué grupo hemos cotizado. Hay 11grupos en total, e grupo 1 por ejemplo corresponde a los licenciados y el grupo 10 a los peones.
  8. El dato de todos los datos que aparece reflejado en la vida laboral de un trabajador son las cuentas que la Tesorería de la Seguridad Social tiene sobre el número exacto de días que llevamos cotizados. Recordad que ese número de días es vital para acreditar cualquier derecho que nos corresponda.
  9. El informe se puede pedir de forma presencial, por sms y online a través de internet desde la sede electrónica de la Seg-Social ( sede.seg-social.gob.es)
  10. Recordad que la obtención de la vida laboral e totalmente gratuita y nunca os deberían cobrar nada.

Cuando lo tengamos en nuestro poder hay que revisar datos y fechas. Si algún dato no nos cuadra podemos pedir información gratuita y si detectamos errores en nuestro informe se puede y se debería reclamar lo antes posible.

DATOS QUE APARECEN AL SACAR EL CERTIFICADO.

Al sacar el certificado, en la primera página del impreso se pueden ver datos personales como:

  1. El nº de afiliación,
  2. Los días totales que el empleado ha estado dado de alta
  3. El Regimen: es decir, si has estado trabajando por cuenta ajena o como autónomo (RETA)
  4. GC: Indica el grupo de cotización. Este se indica con un número entre el 1 y el 11. Por ejemplo el codigo 1 corresponde a licenciados e ingenieros
  5. CTP: Este dato hace referencia al tipo de contrato al que el trabajador ha estado sujeto. Es decir si el contrato era de 8 horas (a tiempo completo) , media jornada, contrato parcial, contrato por obra y servicio, etc. Esa información se reflejará a través de un coeficiente expresado en %. A modo de ejemplo, si has estado trabajando a media jornada, tu coeficiente será del 50%
  6. Otros datos identificativos…

Mientras que en el resto de páginas aparecen en detalle los distintos periodos trabajados en la misma o distintas empresas (indicando también el nombre y los datos de estas empresas o centros de trabajo) o bien tus periodos como autónomo en el caso que hayas trabajado por cuenta propia.

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Si al consultar tus informes detectas que hay algún dato incorrecto o que no tengas claro, puedes llamar al telefono 901502050 donde te atenderán con mucho gusto o bien puedes concertar una cita previa Seguridad Social para ser atendido en una de sus oficinas. Puedes acceder a nuestra sección seguridad social para informarte de como pedir tu cita por internet.

DUDAS FRECUENTES

¿Cuentan los años trabajados fuera de España para calcular la vida laboral?

Hoy en día es muy común que muchos Españoles emigren a otros países para trabajar. Si este es tu caso debes de saber que los años que has estado trabajando fuera te computarán para calcular tu pensión de jubilación. Tu vida laboral en el extranjero se sumará a la que tengas en España. Existen convenios con casi todos los países para que el cruce de datos entre las distintas administraciones sea posible.

Eso sí, para poder cobrar  la jubilación los emigrantes que vuelvan deben haber cotizado al menos un año en la Seguridad Social española, tiempo que se sumará al de los años que se hayan cotizado en otros países.  Se exige como mínimo 15 años  y  no se tendrán en cuenta las bases de cotización de los otros países distintos de España a la hora de calcular la cantidad final a percibir.

¿Los funcionarios pueden pedir este documento?

Recuerda que los funcionarios pertenecen a un Régimen Especial de la Seguridad Social  y por tanto para estos no existe dicho informe como tal. En el caso de que pertenezcas  a algún colectivo de mutualismo administrativo como MUFACE, ISFAS o MUGEJU , la única forma de acreditar tu antiguedad laboral, años de servicio o situaciones de empleo es a través de las llamadas «hojas de servicios» o «Certificado de Servicios prestados»  que la oficina de personal correspondiente entrega a los funcionarios. Independientemente del grupo al que se pertenezca este es el documento al que este colectivo debe de recurrir.

Si se trata de un funcionario militar , se deberá pedir el CERTIFICADO DE PERIODOS COTIZADOS en la correspondiente Dirección General de Personal Militar de la Delegación del Ministerio de Defensa.

¿Qué pasa si detecto errores  en mi informe?

Si al ver tu informe detectas que existe algún error, ya sea en fechas de altas o bajas, periodos de cotización, datos de las empresas en las que has estado trabajando, tipo de régimen, etc… debes de comunicarlo lo antes posible en alguna oficina del CAISS (Centros de Atención de la Seg.Social) aportando los documentos acreditativos necesarios para la corrección de dichos errores.

Estoy en el extranjero. ¿Como solicito mi certificado de vida laboral?

Si te encuentras en el extranjero, la única forma de realizar la petición es utilizando un certificado digital. Si no dispones de este puedes acceder al servicio CERES de la FNMT (Fabrica Nacional de Moneda y Timbre ) y conseguir el tuyo. Una vez que lo tengas puedes proceder como hemos explicado anteriormente en uno de los puntos.

Esto es todo. Esperamos que con esta publicación os hayamos despejado todas las dudas.

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