Solicitar la vida laboral por SMS, internet o teléfono

¿Necesitas descargar tu informe actualizado de vida laboral de forma instantánea o pedirlo online por internet para que te lo envíen a casa? En esta guía actualizada a 2018 descubrirás las distintas opciones existentes para solicitar tu vida laboral online, por SMS u obtener el certificado completamente actualizado realizando una simple llamada telefónica.

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La solicitud del informe de vida laboral se puede hacer totalmente online a la Seguridad Social a través de la sede electrónica de la  Tesorería General (TGSS). Accediendo a su página web www.seg-social.es se tramita cualquier petición para obtener dicho certificado por internet. Aprende como hacerlo siguiendo unas sencillas instrucciones.



Sin duda la vida laboral es uno de los documentos más solicitados y de mayor importancia para el trabajador, pues en este quedan reflejado todo el historial que acredita su experiencia y tiempo completo dado de alta y cotizado con la Seguridad Social. Para agilizar la tramitación, se puede descargar en formato PDF o bien pedirla para que la envíen a tu domicilio habitual.

✅ COMO PEDIR en 2018 LA VIDA LABORAL A LA SEGURIDAD SOCIAL

Te llamará mucho la atención que aunque pidas una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de la administración de la Seguridad Social , en estas no te entregarán en mano ningún certificado de tu vida laboral o años que llevas cotizados como autónomo o trabajador en las distintas empresas u organismos en los que hayas estado dado de alta . Por lo tanto este 2018 tendrás que realizar la solicitud de tu informe integrado utilizando alguna de las sencillas formas que os explicamos en este artículo. ¡El proceso no te llevará más de 5 minutos!

Resumen de los pasos a dar para obtener el informe de vida laboral

Antes de empezar a explicar detalladamente todos los pasos, un resumen de como puedes conseguir tu certificado al instante sea cual sea el método que elijas puede quedar reducido a seguir estos 4 pasos generales:

  1. Para realizar la petición por internet primero debes acceder a la web de la Sede Electrónica de la Seguridad Social, seleccionar la opción “Ciudadanos” y pinchar en “Informes y Certificados”.
  2. Elige la opción que deseas: solicitar vida laboral con certificado digital o Dnie, sin firma digital, con el movil vía SMS o utilizando un usuario/contraseña de acceso
  3. Al pulsar la opción elegida, aparecerá un formulario online que tendrás que rellenar de forma correcta.
  4. Tras finalizar, según la forma que hayas escogido, podrás realizar la descarga instantánea o bien deberás esperar unos 3-4 días a que te lo envíen por correo a casa o al domicilio que tengas registrado con la Seguridad Social.

Pasamos a explicarte de forma detallada las  3 opciones que existen:

Con este documento todas las personas que hayan trabajado alguna vez pueden dar fe de su vida laboral y conocer las cotizaciones, altas y bajas que tienen registradas con la administración en los distintos periodos, regímenes y puestos de trabajo llevados a cabo en las distintas empresas. Nos será útil en muchas ocasiones, sobre todo para solicitar nuestro derecho a prestaciones por estar desempleado, subsidios y ayudas varias, jubilación, calculo de pensiones, derecho a paro, becas, entrevistas de trabajo, etc…


 

‎🎯 VIDA LABORAL POR SMS

Al solicitar el certificado utilizando el servicio de mensajería SMS, te envían al número de teléfono movil que tengas registrado una clave o código de descarga a través de un mensaje de texto. Con este código es posible descargar la vida laboral al instante en formato pdf y tenerla lista para poderla imprimir cuando quieras

Conseguirla por SMS de forma instantánea a través del movil es el sistema más novedoso y está funcionando muy bien entre todos los ciudadanos que lo utilizan. IMPORTANTE: Para acceder a este servicio es necesario que previamente hayas comunicado en alguna oficina de la Seguridad Social tu número de móvil , ya que será en este número donde recibirás a través de un mensaje el código o clave que más tarde necesitarás para imprimir el documento o verlo desde tu ordenador. Si nunca has dado tu número de movil al INSS será imposible recibir el mensaje.

Para iniciar la petición del documento vía SMS >>>ACCEDE DESDE AQUÍ <<<

En el caso de que al acceder al enlace anterior te saliese un mensaje diciendo que la conexión no es segura no te preocupes. Es normal que te salga eso ya que no estamos haciendo uso de certificados digitales. Dale al botón “Avanzado”, luego a”Añadir excepción” y sigue el proceso.

informe de vida laboral por SMS

Una vez que accedas a la pantalla de solicitud, tal como se muestra en la imagen de arriba, deberás rellenar el formulario online con los siguientes datos:

  • DNI o NIE: Si eres de nacionalidad Española deberás introducir el DNI con la letra y sin guión. En el caso de que seas extranjero deberas meter tu Número de Identificación para extranjeros.
  • Número de documento: En este campo debes escribir tu número de afiliación a la Seguridad Social. Si no sabes cual es o no sabes donde encontrarlo, en este artículo te explicamos paso a paso como ver o conseguir tu numero de la Seguridad Social
  • Teléfono móvil: Como ya comentamos anteriormente , aquí debes de indicar un número de movil que tengas dado de alta en alguna oficina de la Seguridad Social, de lo contrarío el sistema no podrá enviarte el código necesario.
  • Fecha de Nacimiento: La fecha se introduce en formato dd mm aaaa (ejemplo 13 06 1978)

Una vez completados todos los campos pulsa “Aceptar” y te aparecerá otra ventana.codigo-sms-para-descargar-vida-laboralLa pantalla en la que deberás introducir el código que te envían a tu teléfono movil es similar a la de arriba. Si no te apareciera , asegurarte que tu navegador no está bloqueando las llamadas pop-up (Ventanas emergentes)

En pocos minutos recibirás en tu teléfono movil un SMS con un código o clave que deberás introducir en la pantalla de acceso al servicio.

Ten cuidado y no te demores mucho en introducir el código que te envían porque solo es válido durante 10-15 minutos. Una vez introducido el código se generará automáticamente el documento (pdf) que necesitas con todos los datos actualizados de tus periodos trabajados y tiempos de cotización.

🎯 SOLICITUD ONLINE DE LA VIDA LABORAL

La opción de pedirla por internet es sin duda la más cómoda si dispones de un ordenador o movil con conexión a la red. Te explicamos a continuación como conseguir el documento desde la Tesorería General totalmente online a través de su sede electrónica www.seg-social.es. Tanto si dispones de un certificado digital instalado como si no dispones de este, el proceso es muy sencillo



COMO SOLICITAR EL INFORME POR INTERNET PARA QUE LO ENVIEN A CASA (SIN certificado digital)

Con el video que te pongo a continuación veras como pedir la vida laboral por internet desde casa. Solicita esta prestación de forma telemática siguiendo estos sencillos pasos:


VER PROCESO DE SOLICITUD EN EL SIGUIENTE VIDEO



TODOS LOS PASOS DEL VIDEO ANTERIOR TE LOS COMENTO DETALLADAMENTE A CONTINUACION PASO A PASO

  • Como viste en el video anterior, lo primero que debes hacer es hacer clic en este enlace para acceder al formulario de petición a través de la nueva sede electrónica del INSS y TGSS :

>>>INICIAR EL PROCESO DESDE LA SEDE ELECTRÓNICA<<<

Una vez hayas accedido al enlace anterior, te saldrá la página oficial de la administración electrónica donde pueden solicitar el trámite todos los ciudadanos. Busca en la lista de opciones y elige “SIN CERTIFICADO DIGITAL”. Tal cual mostramos en la siguiente captura:

vida laboral por internet

  • Si al hacer clic te sale un mensaje del navegador diciéndote que la conexión no es segura, no te preocupes. Es normal que te salga ese aviso ya que no estamos haciendo uso de certificados digitales. Dale a “Añadir excepción” y sigue el proceso. Te saldrá una pantalla igual que esta:

solicitar-vida-laboral-por-internet

  • Te aparecerá una ventana similar a la anterior en la que simplemente deberás de rellenar todos tus datos personales. No olvides poner tu teléfono de contacto y correo electrónico (si dispones de uno). También es necesario que introduzcas tu número de la Seguridad Social o de afiliación. Si no sabes cual es tu número de afiliación echa un vistazo al artículo llamado – Cual es mi número de afiliacion a la Seguridad Social – en el que explicamos como conseguir o averiguar este número.Cuando hayas rellenado todo el formulario, pulsa el botón “ENVIAR” y se genera un resguardo con el número de referencia, hora y fecha de la solicitud.

Si pides sacar la vida laboral por internet de esta forma, el documento te lo enviarán a tu domicilio a la dirección que hayas indicado por correo ordinario en un plazo de 3-4 días

En el caso de que hayas puesto un correo electrónico, a parte de lo anterior, también recibirás en tu email una confirmación de que el proceso de solicitud se ha realizado correctamente.

VIDA LABORAL POR INTERNET CON CERTIFICADO DIGITAL. SOLICITUD Y DESCARGA DEL INFORME

Si obtienes o dispones de firma electrónica o de un certificado digital en tu ordenador evitarás tener que rellenar nada ya que toda la información la tiene en su interior. La mayor ventaja de hacerlo así es que podrás descargar tu informe de forma instantanea e imprimirlo (si lo descargas se guardará en formato .pdf) y no tendrás que estar 3-4 días esperando a que te llegue por correo a tu casa tal como ocurre cuando la pides sin certificado digital o por teléfono.

Los pasos que debes de seguir si eliges esta opción son:

  • Para empezar, debes de disponer de un certificado digital o firma electrónica que cumpla con los requisitos técnicos de la administración.
  • A continuación debes acceder a este enlace:

https://sede.seg-soc.gob.es/Sede_1/ServiciosenLinea/Ciudadanos/231443

Si tu certificado está bien instalado en el PC , no tendrás que hacer prácticamente nada, solo confirmar un par de mensajes y ya podrás obtenerla al instante desde la sede electrónica en formato PDF lista para imprimirla tú mismo/a

Si todavía no tienes firma electrónica, quizás te interese ver el artículo que publicamos sobre el certificado digital en el que explicamos y mostramos un video de todos los pasos de como conseguirlo tanto para particulares como para empresas. Además también aprenderás y verás como se instalan los certificados en el ordenador.

PETICIÓN DE VIDA LABORAL POR INTERNET CON USUARIO / CONTRASEÑA (cl@ve permanente)

Otra forma de como pedir la vida laboral por internet, es utilizar el sistema cl@ve permanente. Este sistema se basa en una plataforma de autenticación que permite identificarse de forma segura a través de un usuario y contraseña para realizar todo tipo de gestiones en linea con la administración

Si utilizas este sistema de autentificación, deberás hacer clic en el botón “Usuario + Contraseña” que aparece cuando accedes al enlace de petición que tienes aquí: >> http://goo.gl/oqyzC9 <<

Haz clic en el enlace y sigue las indicaciones que van apareciendo en pantalla.

obtener el certificado de vida laboral online

Cuando accedas te aparecerá la pantalla donde tendrás que identificarte:

usuario clave para solicitud de vida laboral

Si todavía no tienes una contraseña para realizar este trámite, puedes darte de alta en la plataforma cl@ve permanente desde aquí.

🎯 OBTENER LA VIDA LABORAL POR TELEFONO.



Realizar la solicitud llamando al TELÉFONO 901502050

¿A que número debes de llamar? Si la opción del envío de un SMS desde tu movil no te convence y optas por la opción de llamar por telefono para pedir tu vida laboral, entonces recibirás el documento impreso de los días que llevas cotizados por correo postal en el domicilio que tengas registrado con la Seguridad Social. En este caso lo que debes hacer es llamar al teléfono de atención de la Tesorería General 901 50 20 50

ver-vida-laboral-por-telefono
El horario de atención telefónica a los usuarios es lunes a viernes desde las 9:00 a 19:00

Al llamar, un sistema de reconocimiento de voz te pedirá varios datos como tu DNI, número de afiliación, domicilio, etc… y tras haber dado todos los datos solicitados, solicitarás a que periodo corresponde los datos que necesitas. Hecho todo esto, en un periodo comprendido entre 5 – 7 días recibirás en el buzón de casa tu historial y datos de cotización.

🎯 SOLICITARLA DE FORMA INSTANTANEA CON EL DNI-e

Si dispones de DNI electrónico (DNie -documento nacional de identidad electrónico-) puedes obtener toda la información de tus cotizaciones accediendo a la misma opción que si tuvieras un certificado digital. Solamente necesitas tener un lector de DNI electrónico instalado en tu ordenador, insertar tu DNIe y ya podrás tener acceso a todo tipo de información proporcionada por las distintas administraciones públicas.

Si tenéis alguna duda no dudéis en poneros en contacto con nosotros. Como se dijo al principio, conseguirlo no te llevará más de 5 minutos.

LOS CERTIFICADOS DE VIDA LABORAL ACOTADA Y NEGATIVA

¿Conocías estos dos tipos de informes? La verdad es que no son tan conocidos como el modelo detallado y para pedirlos no se sigue el mismo procedimiento. Os lo explicamos a continuación:

  • Consultar la vida laboral acotada , al contrario que la detallada, consiste en sacar el informe que NO refleja todas las cotizaciones al completo, solamente muestra las cotizaciones en un periodo o régimen concreto (el que tu elijas). Puedes realizar la solicitud online de tu vida acotada desde el enlace anterior.
  • El informe de vida laboral negativainforme negativo de afiliación certifica que una persona nunca ha estado afiliado a la Seguridad Social y por tanto que nunca ha cotizado. Accede al enlace anterior para ver como sacarlo.

UTILIDAD DE DAR FÉ DE TU VIDA LABORAL

Conocer con estos informes tu historial laboral exacto y el tiempo completo que llevas cotizado es muy importante ya que estos datos te serán requerido en multitud de ocasiones para dar fé del tiempo trabajado. Por ejemplo:

  • Para calcular tu pensión de jubilación. De hecho, según últimas noticias, el gobierno ha ampliado el periodo o tiempo para calcular la pensión de jubilación a toda la vida laboral de un trabajador. Según el Ministerio, esta medida será de carácter voluntario y dará así la opción de escoger los mejores años y descartar los peores años de cotización a a quien le interese. Según últimos cálculos hechos, se estima que la pensión media con este nuevo sistema crecerá hasta un 14%.
  • Verificar y dar fé ante la administración o cualquier institución de los años que llevas cotizados, por ejemplo para cobrar el paro o recibir otros subsidios y ayudas por desempleo es obligatorio y te van a requerir este tipo de certificados
  • Cotejar los contratos obtenidos a lo largo de la vida de un trabajador
  • Para buscar empleo muchas empresas empiezan a requerir al los candidatos demostrar la experiencia laboral a través de este tipo de documentación.

El Ministerio de trabajo dispone de un órgano a disposición de los ciudadanos llamado Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) que es el realmente se encarga de este y otros servicios como de afiliación, entrega del numero de afiliado, prestaciones, cotización y otras entregas de documentos. El INSS no tiene nada que ver para realizar esta gestión.

DATOS QUE APARECEN AL SACAR EL CERTIFICADO.

Al sacar el certificado, en la primera página del impreso se pueden ver datos personales como:

  1. El nº de afiliación,
  2. Los días totales que el empleado ha estado dado de alta
  3. El Regimen: es decir, si has estado trabajando por cuenta ajena o como autónomo (RETA)
  4. GC: Indica el grupo de cotización. Este se indica con un número entre el 1 y el 11. Por ejemplo el codigo 1 corresponde a licenciados e ingenieros
  5. CTP: Este dato hace referencia al tipo de contrato al que el trabajador ha estado sujeto. Es decir si el contrato era de 8 horas (a tiempo completo) , media jornada, contrato parcial, contrato por obra y servicio, etc. Esa información se reflejará a través de un coeficiente expresado en %. A modo de ejemplo, si has estado trabajando a media jornada, tu coeficiente será del 50%
  6. Otros datos identificativos…

Mientras que en el resto de páginas aparecen en detalle los distintos periodos trabajados en la misma o distintas empresas (indicando también el nombre y los datos de estas empresas o centros de trabajo) o bien tus periodos como autónomo en el caso que hayas trabajado por cuenta propia.

solicitar-informe-de-vida-laboral

Si al consultar tus informes detectas que hay algún dato incorrecto o que no tengas claro, puedes llamar al telefono 901502050 donde te atenderán con mucho gusto o bien puedes concertar una cita previa Seguridad Social para ser atendido en una de sus oficinas. Puedes acceder a nuestra sección seguridad social para informarte de como pedir tu cita por internet.

DUDAS FRECUENTES

¿Los funcionarios pueden pedir este documento?

Los funcionarios público ya pertenezcan a MUFACE, ISFAS o MUGEJU no disponen del certificado de vida laboral tal como hemos explicado en este artículo, estos colectivos solo pueden dar fé de los años trabajados  en la Administración a través del llamado” Certificado de Servicios Prestados” . Independientemente del grupo al que se pertenezca este es el documento al que este colectivo debe de recurrir para obtener de forma detallada los años o periodos de servicio en cualquiera de las escalas a las que haya pertenecido o dado servicio.

En el caso de los funcionario civiles del Estado, este certificado se pedirá en alguna las distintas Unidades de Personal a las que pertenezca el funcionario, mientras que si se trata de un funcionario militar , se deberá pedir el CERTIFICADO DE PERIODOS COTIZADOS en la correspondiente Dirección General de Personal Militar de la Delegación del Ministerio de Defensa.

¿Qué pasa si detecto errores  en mi informe?

Si al ver tu informe detectas que existe algún error, ya sea en fechas de altas o bajas, periodos de cotización, datos de las empresas en las que has estado trabajando, tipo de régimen, etc… debes de comunicarlo lo antes posible en alguna oficina del CAISS (Centros de Atención de la Seg.Social) aportando los documentos acreditativos necesarios para la corrección de dichos errores.

Estoy en el extranjero. ¿Como solicito mi certificado de vida laboral?

Si te encuentras en el extranjero, la única forma de realizar la petición es utilizando un certificado digital. Si no dispones de este puedes acceder al servicio CERES de la FNMT (Fabrica Nacional de Moneda y Timbre ) y conseguir el tuyo. Una vez que lo tengas puedes proceder como hemos explicado anteriormente en uno de los puntos.

 

Esto es todo. Esperamos que con esta publicación os hayamos despejado todas las dudas.

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