El INSS es un organismo que junto con la TGSS conforman la Administración General de la Seguridad Social. Las funciones del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) y de la Tesorería General están bien diferenciadas
La Tesorería se encarga de todo lo relativo a la gestión económica, recaudaciones, temas de altas y bajas y emisión de certificados e informes como el de vida laboral. Pero las tareas que desempeña el INSS tienen más que ver con la gestión de trámites, ayudas y prestaciones gestionadas por la Seguridad Social.
Para solicitar cualquier prestación al INSS puedes pedir una cita previa para acudir de forma presencial a una de sus oficinas , solicitar información por teléfono o incluso en muchos casos incluso puedes realizar la gestión por internet sin necesidad de desplazarte.
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Funciones del INSS
Es muy frecuente que los ciudadanos se equivoquen a la hora de dirigirse a la Seguridad Social para tramitar una ayuda o prestación. Por eso vamos a pasar a detallar las funciones más habituales de las que se encarga el INSS.
Se podría decir que el Instituto Nacional de la Seguridad Social tiene como principales funciones llevar el control de la recepción y aprobación de todas las solicitudes así como de la administración de la asistencia sanitaria en todo el territorio nacional. Las prestaciones de tipo económico que gestiona el INSS solo son las de tipo contributivo, mientras que las prestaciones por desempleo y subsidios por paro o condiciones especiales son gestionadas por el SEPE (Servicio Publico de Empleo)
De forma más específica, tienes que acudir al INSS en los siguiente casos o tramitaciones:
- Solicitudes de Incapacidad temporal, incapacidad permanente, total o parcial
- Prestaciones por paternidad o maternidad
- Pensiones para viudos/as
- Prestaciones por lesiones invalidantes y no invalidantes
- Prestaciones familiares, nacimiento, ayudas por adopción, etc..
- Pensiones de jubilación
- Riego durante el embarazo o lactancia
- Asistencia Sanitaria
- Prestaciones económicas por enfermedad grave de hijos menores
- Solicitud de Tarjeta Sanitaria y tarjeta sanitaria Europea
- La prestación de la Ayuda «Ingreso Mínimo Vital»
Un error muy común es solicitar el informe de vida laboral al INSS cuando realmente el organismo de tramitar dicho documento es la Tesorería General de la Seguridad Social
Un error muy común es solicitar el informe de vida laboral al INSS cuando realmente el organismo de tramitar dicho documento es la Tesorería General de la Seguridad Social
Citas previas en el INSS
Para muchos de los trámites mencionados en el punto anterior tienes la posibilidad de poder realizarlos por internet, sin embargo para otros no vas a tener más remedio que acudir a una oficina pidiendo una cita previa INSS
Recuerda que sin cita no serás atendido!!
Las posibles formas de pedir una cita previa son llamando por teléfono o através de la Sede Electrónica de la Seguridad Social. En el enlace anterior tienes toda la información y explicación de los pasos a seguir para conseguir una cita el día y hora que elijas.
Oficinas donde puedes ser atendido/a
En Madrid existe una oficina central del INSS que se encarga de coordinar el resto de oficinas provinciales, pero esta no está al servicio de los ciudadanos.
El Instituto Nacional de la Seg. Social dispone de oficinas que ofrecen un servicio de atencion al ciudadano, son los llamados CAISS (Centros de Atención e Información del INSS).
Por lo tanto puedes buscar el CAISS más cercano a tí para dirigirte de forma presencial a realizar o solicitar información de cualquier tipo.
>> VER Listado de CAISS por Provincia <<
En todas las oficinas del INSS, el horario normal de apertura y atención al ciudadano es desde 9:00 am hasta 2:00 pm
Direcciones Seguridad Social de las provincias más consultadas
- INSS Madrid : Tlf: 91 566 10 00, C/Serrano, 102 (Madrid)
- INSS Barcelona: C/Sant Antoni Maria Claret, 5-11Tlf: 93 434 52 00
- INSS Alicante: c/ Churruca, 26 , 965 903100
- INSS Granada: c/ Restauradores, 1 , 958 18120
- INSS Valencia: C/ Bailén, 46Tlf: 963 176 000
- INSS Bilbao:Gran Vía, 8 , Tlf: 944 284 500
- INSS Murcia: Avda. Alfonso X el Sabio, 15Tlf: 968 382 300
- INSS Zaragoza: C/ Doctor Cerrada, 6Tlf: 976 703 400
Para consultar el resto de direcciones provinciales accede desde aqui al buscador con todas las provincias
Teléfonos de Atención del INSS (Instituto Nacional de la Seguridad Social)
DESDE AQUI PUEDES CONSULTAR TODOS LOS TELEFONOS
Siempre tienes la opción de ser atendido y pedir información sobre cualquier duda que tengas llamando a los teléfonos de atención del INSS. Básicamente existen dos lineas:
- Linea de información y atención sobre prestaciones y jubilaciones.
- Linea para pedir citas previas para pensiones y otras prestaciones.
Experto en temas relacionados con la Seguridad Social y trámites desde la sede Electrónica -Titulado en ADE-
Es perfecta ĺa orgnizacion que se tiene en la seguridad Social,pero le pido que me ayuden a obtener una cita para la tarjeta snitaria mia y de mi esposa,se lo agradezco
Consulte este enlace. Le será de gran ayudada : https://www.select.es/cita-previa-seguridad-social-inss/
soy pensionista Espanola residente en Niza (Francia)
Quisiera saber en que direccion de Madrid (INSS) tengo que mandar mi Fe de Vida para 2020, expedida por la Alcadia de Niza puesto que no hay Consulado de Espana en dicha Ciudad y hasta que fecha la puedo entregar.
Le recomendamos que llame al telefono de atención 901 16 65 65 donde podrá pedir ayuda e información sobre pensiones y otras prestaciones gestionadas por el INSS
Estimados Sres: Quería información sobre los años cotizados que tengo y saber cuanto me quedaría en mi jubilación si puedo cotizar en España. Muchas Gracias. Un saludo. Se pueden poner en contacto conmigo por email.
Hola, echa un vistazo a un artículo https://www.select.es/jubilacion/ el que hablamos de todo eso. Seguro que te será de gran ayuda. Si después de leer el articulo sigues con dudas te aconsejo que llames o pases por una oficina de Seguridad Social donde te atenderán gustosamente
Desearía conocer la situación de la presentación de un escrito (solicitud) que realice el pasado mes con el número de registro 2019000000xxxxxxxxxx vía internet.
Solo somos un portal de información, no tenemos ningún tipo de vinculo con la Seg.Social. Puedes consultar desde nuestra web los teléfonos de atención de dicho organismo y ponerte en contacto con ellos
quiero cita en seguridad social para cargo de hijos
Fatima, puedes acudir en persona a cualquier CAISS o bien puedes pedir la cita online. En este enlace https://www.select.es/cita-previa-seguridad-social-inss/ se explica como pedir una cita previa
Buenos días:tengo cotizados 18 años y 8 meses.llevo trabajado en Inglaterra desde2004,y me gustaría saber si lo que tengo cotizado aquí lo puedo añadir a lo que tengo en España, en caso de que vuelva a España antes de la jubilación. Espero su respuesta.
Atentamente Carmelo Nuez Rodríguez,Kent England
No hay ningún problema ya que la Seguridad Social de los dos países pueden cruzar datos y se pueden sumar los periodos cotizado en ambos para calcular en España la pensión de jubilación que te corresponda. Además de con los países de la UE, España también tiene acuerdos con otros paises. Ponte en contacto con alguna oficina del INSS para mejor información
Muchas gracias.
Que pasara con lo del Brexit tendré los mismos derechos¿.
También me gustaría saber cuál sería mi pensión ahora con 56 años y 32 años cotizados entre España e Inglaterra.
My DNI XXXXXXXXXXX (Borrado por confidencialidad)
Hola , nosotros solo informamos sobre como realizar trámites con la administración . Para cosas más concretas, como es tu caso, debes de ponerte en contacto o pedir una cita previa con la Seguridad Social. Tanto los teléfonos como los pasos para pedir una cita previa por internet puedes verlos en un artículo en el que lo explicamos todo. Gracias